8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
-距离南京禄口国际机场85公里 乘坐机场大巴，到站下车后车站对面即为酒店；乘坐出租车约50分钟到酒店.
-距离新街口100公里, 乘坐出租车约70分钟
-淳老街乘坐公交约10分钟花费1元
-迎湖桃源乘坐出租车10分钟花费约10元
- 酒店评论
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查看更多评论会员8417：好评
出差预定的标间。房间内部很棒，高档，设施齐全，质量也不错。对门就是汽车站，在县城里位置算很不错了。服务很好，打扫及时。把我看到不足的说一下，其他的就都是满分了：1.空调没法运行，好在天气下雨，不热，并不影响。2.房门隔音稍差，走廊有人说话听得很清。不过入住率不太高，也无所谓。
neil：好评
性价比不高 一般 不太满意
会员4403：好评
设施各方面还是不错的